Freshdesk ay isang online na tulong desk software na nagbibigay-daan sa iyo upang suportahan ang mga customer gamit ang e-mail, telepono, sa Web, Twitter o Facebook.
Suporta sa customer ay wala nang lamang tungkol sa pagsagot sa e-mail at mga tawag sa telepono. Ang iyong mga customer ang pinag-uusapan ngayon tungkol sa iyo sa mga blog, forum, Facebook, Twitter at iba pang mga platform ng pakikipag-ugnayan ng kanilang pinili. Sigurado ka sa pagtugon sa mga ito kung nasaan sila? Sigurado ka pagkuha ng mga ideya sa pagbuo ng produkto mula sa kanila? Freshdesk ay isang online na software sa customer support na walang putol Sumasama tradisyonal na mga channel sa customer support tulad ng e-mail, telepono, ang Web at makipag-chat sa mga bagong social na channel tulad ng Facebook at Twitter.
Sa Freshdesk walang anuman upang i-download o i-install - hindi mo kailangang mag-babysit iyong helpdesk o mag-alala tungkol sa mga upgrade at mga patch server. Tumutok sa pagbibigay ng isang mahusay na karanasan ng suporta sa iyong mga customer at iwanan ang natitira sa Freshdesk.
Mga Limitasyon :
Limited andar
Mga Komento hindi natagpuan