Nilikha upang maging mabilis at simple, Help desk Software ay nagbibigay ng mga webmaster na may isang madaling gamitin na solusyon para sa parehong kanilang mga kliyente at ang kanilang mga kawani ng suporta.
Tulong sa desk Software ay madaling i-install, madaling baguhin at madaling upang gumana sa.
Ito ay nagsasama ng suporta para sa mga tatlong uri ng mga gumagamit. Ang mga administrator na magkaroon ng ganap na kontrol sa kung ano ang mangyayari sa help desk. Regular mga gumagamit na maaaring mag-post ng tiket. Ang mga kawani ng suporta na maaaring buksan, tingnan, malapit at malutas tiket.
Admin ay maaaring magdagdag ng kanilang sariling mga pasadyang mga kagawaran, mga serbisyo at produkto sa mga sistema ng suporta, pagpapasadya ito upang magkasya ang aktibidad ng kanilang kumpanya sa kagaanan.
Dahil ito ay binuo din ng paggamit ng Bootstrap framework UI, suporta para sa mga mahilig at mga aparatong mobile ay kasama sa labas ng kahon.
Tulad ng iyong nakikita, Desk Software Tulong ay lubos na maraming nalalaman, ang paggawa ng script na ito kapaki-pakinabang sa anumang uri ng negosyo, anuman ang uri, laki o kita
Features .
- Pamahalaan ang mga tiket
- Pamahalaan ang mga user
- Pamahalaan ang mga kawani ng suporta
- Pamahalaan ang mga aparatong support
- Pamahalaan ang mga kagawaran
- Pamahalaan ang mga setting ng abiso sa email
- Pag-install ng tulong
- Administration panel
Ano ang bago sa release na ito.
- Registration bug fix at user nakabinbin bug pagsasaayos
Ano ang bago sa bersyon 2.4.2a:.
- Maraming maliliit bugfixes
- Ang isang ayusin para sa mga nakalimutan na function password.
- Maraming mga update sa pagpapatunay at menor de edad tweaks.
Ano ang bago sa bersyon 2.4.2:
- Updates Security. Kabilang ang isang tool upang i-encrypt ang mga password database para sa mga umiiral install.
- Baguhin ang hitsura at pakiramdam sa mga tema.
- Bagong icon mula Font Galing.
- Na-update layout dashboard.
Ano ang bago sa bersyon 2.4.1:
- Na-update ang interfact user sa Twitter Bootstrap version 3.1. 0.
- Bagong opsyon sa menu para sa pagtingin ng lahat ng mga kamakailan-lamang na mga tiket.
Ano ang bago sa bersyon 2.4:
- Ang bersyon na ito introduces ang kakayahan para sa isang file na na-upload sa isang pagsumite ng ticket.
- navbar ay nabago sa isang mas mobile friendly na bersyon.
- Maraming tweaks interface.
- Na-update CAPTCHA at ezsql aklatan.
- Mangyaring tandaan:. Ang fhd_config.php file ay nagbago upang payagan para sa kontrol ng file sa pag-upload
Kinakailangan :
- PHP 5.3 o mas mataas na
- MySQL 5 o mas mataas
Mga Komento hindi natagpuan