ieSupportManager ay isang ganap na tampok ng desktop at mga web based na opisina ng impormasyon system. Tampok isama ang isang web interface, mga abiso sa email, email pagtotroso, knowledgebase, kontrata sa pamamahala ng mga pasilidad at isang komprehensibong suite ng mga ulat. Pinahihintulutan ng ieSupportManager mga gumagamit upang idagdag sa at sa paghahanap knowledgebase nito at unahin, uri at salain isyu sa angkop sa kanilang sariling mga ginustong view. Ito ay nagpapahintulot din sa mga gumagamit upang kilalanin ang mga di-pangkaraniwang mga isyu at track uso. Madaling i-install at madaling gamitin para sa parehong mga kawani ng suporta at dulo ng kapwa sistema ay din tunay competitively presyo at lumapit sa buong konteksto sensitive Help. ieSupportManager ginagamit ang pinakabagong teknolohiya sa web batay at desktop na magpapahintulot sa iyo na magkaroon ng kumpletong kontrol sa proseso ng pag-wala ang mga komplikasyon at gastos na nauugnay sa iba pang mga mas mahal na mga solusyon. Nai-back up din sa pamamagitan ng ieComputerSystems kadalubhasaan sa pagbuo helpdesk
Ano ang bago sa release na ito:..
Version 2.08 ay maaaring magsama ng hindi natukoy na mga update, mga pagpapahusay, o mga pag-aayos sa bug
Limitasyon :
6-buwan na pagsubok
Mga Komento hindi natagpuan