Web Help Desk Free

Ang libreng tulong desk software na edisyon ng Web Help Desk para sa Mac OS X server empowers IT makatulong desk tekniko gamit ang iPhone app, email-to-tiket sa conversion, LDAP & Aktibong pagsasama Directory, pag-tiket abiso sa email, subaybayan time na trabaho, isang knowledge base at marami pang self-service. Ito ay may pahintulot-based na pag-access, kabilang ang customer service Web portal, tulong desk tekniko, at tulong desk administrator. Walang pag-expire, libreng pag-upgrade PARA SA BUHAY, walang mga ad, tulad ng libreng

Ano ang bagong sa paglabas:.

• Ang programa ng instalasyon WHD ngayon makilala ang maramihang mga pag-install WHD at pinapayagan lamang ng isang WHD pag-install. Ang bagong pagpapabuti ay nangangahulugan na maaaring tumakbo ang mga customer ng isang pag-install WHD nang maraming beses hangga't kailangan upang ayusin ang pag-install nagkakaroon ng mga isyu tulad ng pinaghiwa-aklatan at hindi magandang buddy patak. -Upgrade sa WHD SR1 ay hindi nagbabago umiiral WHD data o mga naka-embed database PostgreSQL.
• Inaayos Ang bagong pag-install ng nakaraang isang IPv6 isyu na hindi pinagana database startup sa Windows 2003 at Windows XP. Ang pag-install na ngayon Awtomatikong nakikita kung sinusuportahan ng iyong server IPv6 o hindi, at kung hindi, ay nalalapat ng isang bagong configuration sa whd.conf file na may IPv6 connector Nagkomento out.
• Ang lahat ng mga gumagamit ay maaaring i-install WHD na may mga pribilehiyo ng administrator. -Install WHD na ngayong tingnan kung gumagamit na nagpapatakbo ng proseso ng pag-install ay WHD mga pribilehiyo ng administrator. Kung gagawin nila hindi, escalates sa programa ng instalasyon WHD mga pribilehiyo ng gumagamit sa mga pribilehiyo ng administrator upang maaari silang matagumpay na i-install at i-configure WHD.