Kumpanya Panimula BeAnywhere Suporta Express ay isang advance na Software-bilang-isang-Service solusyon na nagbibigay-daan komprehensibong malayuang access sa computer sa Microsoft Windows at Apple Mac upang magbigay ng suporta, pati na rin sa pamamahala ng sistema at pagsubaybay sa IT. Bawasan ang mga on-site na tawag Isara ang karamihan sa mga insidente ng malayuan: exchange ng mga file sa remote computer; tingnan at kontrolin ang screen nang malayuan, i-restart & amp; makipagkonek muli sa remote computer at awtomatikong mag-log pabalik sa OS, kahit na sa Safe Mode. Maging maagap Real-time na pagsubaybay ng kalusugan system at data ng pagganap ay nagbibigay-daan problema pag-asa at ang pagpapababa ng mga potensyal na pinsala na dulot ng kakulangan o mga error. Mabilis Insidente Resolution Kliyente maaaring magsimula session halos agad sa pamamagitan ng maraming mga pamamaraan. Impormasyon ng System at chat technician ng tulong upang mabilis na masuri ang sitwasyon at idaos ang pinaka-naaangkop na pagkilos. Bigyan Kliyente isang Mas mahusay na visibility ng kanilang ROI Magpadala ng isang awtomatikong, kumprehensibong ulat PDF sa dulo ng bawat session suporta at panatilihin ang isang video na talaan ng remote control aktibidad. Gumawa kumpletong mga ulat ng pag-audit. Pagandahin Brand Awareness Magbigay ng isang eksklusibong link ng suporta sa iyong tatak, idagdag ang iyong logo at i-customize ang pag-uugali ng suporta applet interface; aditionally maaari mong idagdag ang iyong sariling mga tuntunin ng serbisyo. I-optimize ang Mga Magagamit na detalyadong ulat at real time na impormasyon tungkol sa Mga Mapagkukunan ng trabaho ng mapagkukunan ng pagtatasa ay nagbibigay-daan tumpak na pagganap at ipinapakita ang mga pagkakataon para sa optimization. Secure butil-butil na panuntunan sa pag-access ng user o mga IP sa parehong solusyon at console ng administrasyon nito, at sa mga partikular na machine upang suportahan. Piliin ang mga tampok upang gamitin ng bawat technician. Gamitin ito mula sa Saanman Magbigay ng remote suporta mula sa kahit anong Java na operating system, gamit ang isang Web lite-console. I-install ang isang portable na bersyon ng Windows console sa anumang naaalis na aparato.
Ano ang bagong sa paglabas:
BAGO! Android Console BAGO! MAC Agent BAGO! Console-based Java
Mga Kinakailangan :
JRE 1.6
Mga Limitasyon :
14-araw na pagsubok
Mga Komento hindi natagpuan