Ang mga benta ay depende sa higit pa kaysa sa kagawaran benta - depende ito sa buong organisasyon nagtatrabaho nang magkasama upang matukoy at matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer, pag unang benta sa mga umuulit na mga benta at ordinaryong mga customer sa reference na mga account. Karamihan sa CRM application ay malakas sa pagkakataon at lead tracking, ngunit mahina pagdating sa pagsuporta sa customer panalo ka. Hindi ito kagulat-gulat. Ito ay isang mas madaling i magbigay ng isang lead na solusyon sa pagsubaybay na ginagamit lamang sa pamamagitan ng salespeople sa isang application na nag-aalok pinino kontrol sa access, isang branded na interface para sa iba't ibang mga hanay ng mga customer at mga panuntunan ng negosyo / daloy ng trabaho sa automation upang matiyak na ang mga pangangailangan ng customer ay natutugunan sa isang napapanahong fashion .
Mga Komento hindi natagpuan