Polar Help Desk ay isang web based help desk na tumutulong sa iyo na isaayos ang departamento ng suporta. Sa pagsasama-sama ng e-mail, management insidente ay nagbibigay-daan sa iyong organisasyon upang pamahalaan ang pag-serbisyo sa iyong mga empleyado at mga customer sa pamamagitan ng isang central help desk portal. Magbayad kung ano ang gusto mo para sa iyong unang lisensya ng prosesong Polar Help Desk 5. Isama napatunayan Insidente Management batay sa ITIL at pinakamahusay na pamamaraan na gawi. Integration E-mail at automation mula sa maramihang mga mailbox sa pamamagitan ng POP / IMAP. Madaling pamamahala ng walang limitasyong bilang ng mga customer, mga account, koponan, insidente, e-mail mailbox. Serbisyo Level Management. Gamitin ang pinakamahusay na gawi mula sa ITIL. E-mail na pamamahala Notifications at pagpapasadya. Mabisang at ganap customizable Tungkulin ng User at Pahintulot. Custom Wika at pagpapasadya ang anumang mga label. Aktibong integration Directory. API na nagpapahintulot sa iyo na isama ang anumang mga sistema sa Help desk sa pamamagitan ng matahimik API paglipas ng mga protocol HTTP. Bumuo ng iyong sariling mga bagong ulat gamit client at server side Java Script
Ano ang bago sa release na ito.
Version 5.0 ay maaaring magsama ng hindi natukoy na mga update, mga pagpapahusay, o mga pag-aayos ng bug.
Kinakailangan :
MS SQL 2008,2005, .NET Framework 3.5
Limitasyon :
30-araw na pagsubok / Save Disabled
Mga Komento hindi natagpuan