Sugester pinagsasama CRM, helpdesk, live chat at proyektong pamamahala sa isang solong, madaling-gamitin na package. Sugester ay tumutulong sa iyo na mangolekta at ayusin sa pamamagitan ng mga papasok na mensahe, magtalaga mga miyembro ng koponan upang harapin ang bawat tanong at sinusubaybayan ang kanilang resolution. Ang pagbibigay ng stellar customer support ay hindi kailanman naging sobrang simple. Cut down sa gastos helpdesk sa pamamagitan ng pagtulong sa iyong mga customer makatulong sa kanilang sarili. Sugester ay ginagawang madali upang ibahagi ang kung paano gawin ang, FAQs at mga solusyon sa mga karaniwang problema. Hindi lahat ng isyu ay nangangailangan ng paglahok ng iyong koponan. I-publish ang mga materyales ng tulong sa online upang i-save ang pera at magbigay ng isang 24/7/365 support channel. Ang isang mahusay na helpdesk ay upang masubaybayan ang mga komunikasyon customer sa lahat ng channels. Sa Sugester walang customer tanong ay mahulog sa pamamagitan ng bitak muli: lahat ng bagay ay nakolekta at ipinakita sa iyong koponan sa isang solong, malinis na pahina.
Sugester boasts ng isang buong suite ng mga tampok sa pamamahala ng impormasyon na gumawa ng pagtatatag at pagpapanatili ng mga relasyon sa customer mas madali at mas epektibo. Ang aming mga tool mangolekta ang lahat ng impormasyon ng customer sa isang solong lugar sa gayon ay palagi mong malaman kung paano upang magsilbi sa kanilang mga pangangailangan. Kung kang makipag-ugnay sa inyong mga kliyente sa pamamagitan ng telepono, e-mail o kung hindi man - Integrated profiles customer Sugester ipakita pakikipag-ugnayan at kasaysayan ng pagbabayad sa isang maaaring maunawaan, kapaki-pakinabang na paraan. Pagkuha ng mga customer ay lamang ang unang hakbang - pagpapanatili ng mga ito ay ang susi sa tagumpay. Sugester ay tumutulong sa iyo makakuha ng bumalik sa negosyo sa pamamagitan ng pagsunod sa mga customer masaya: ang aming mga tool matiyak na ang lahat ng kanilang mga katanungan makakuha ng sagot nang mabilis at informatively. Cyclical paalala, analytics at proposal paglikha tools magko-convert kahit na ang pinaka may pag-aalinlangan window tagabili sa isang nagbabayad na user. Never nabalaho sa putik sa pamamagitan ng miscommunications muli: Sugester hinahayaan kang-record at i-annotate mga tawag sa negosyo.
Paano gumagana ang iyong trabaho isalin sa kita at mga kita? Aling mga customer na kailangan ang pinaka-tulong, at kung aling mga koponan miyembro magbigay ng ito ang pinakamabilis? Sugester ay isang makapangyarihang kasangkapan na nangongolekta ng data at convert ito sa kapaki-pakinabang, naaaksyunang pananaw. Isasama mo lamang ng ilang mga pag-click ang layo mula sa pag-unawa ng proyekto kakayahang kumita, empleyado kahusayan at higit pa.
Limitasyon :.
Ang 30-araw na pagsubok ay nagbibigay sa iyo ng isang pagkakataon upang subukan ang lahat ng mga tampok ng Sugester nang walang anumang string ng kalakip
Mga Komento hindi natagpuan