Batay AJAX web / PHP help desk at customer support solusyon sa pamamahala ng tiket at E-mail, Pamamahala ng Kaalaman, Live chat support, Catalog ng Produkto, pamamahala News and Support Forum at sa isang mababang gastos sa collaborative package inilaan upang gamitin sa B2B o B2C. SupportPortal nagpapahintulot interaction multi-channel para sa maramihang mga customer, mga organisasyon at mga end-user, kung ang bilang isang panloob na help desk o isang panlabas na customer support desk o call center: Subaybayan at pamahalaan ang mga isyu sa suporta na epektibong upang matiyak customer kasiyahan; Payagan ang mga end user at mga espesyalista upang ibahagi ang mga karanasan sa pamamagitan ng Support Forum; Panatilihin ang iyong mga customer ng impormasyon tungkol sa mga tampok ng bagong produkto sa pamamagitan News Engine; Binibigyan Live support Chat sa iyong mga customer ng mga sagot sa kanilang mga katanungan sa lugar sa real-time; Gumawa ng bagong bersyon at palaging magagamit sa tamang tao sa tamang panahon na dokumentasyon na mga produkto; Comprehensive Knowledge Base at pamamaraan; Pamahalaan ang SLA at makakuha ng mga ulat sa pag-load at pagganap ng suporta
Mga kinakailangan .
PHP, MySQL
Mga Limitasyon :
15-araw na pagsubok
Mga Komento hindi natagpuan