Magkaisa Call Center para sa Skype ay 100% software based, tunay na negosyo-class customer komunikasyon at sistema ng pamamahala na may host ng marami na hinahangad pagkatapos ng mga kakayahan. Ang tradisyunal na mga sistema ng hardware-based Call Center ay karaniwang nangangailangan ng lahat ng mga empleyado na maging sa isang central business office. Sa magkaisa Call Center, ang mga ahente ay maaaring gumana mula sa isang pangunahing opisina, o sangay ng opisina gamit ang Skype. Maaari silang i-set up ng mga opisina ng bahay at maging isang bahagi ng mga call center pa rin. Maaari silang kahit na mag-log in habang sila ay naglalakbay at tumanggap ng mga tawag na parang sila ay pa rin sa opisina. Skype for Business ay nag-aalok ng maraming mga kaakit-akit deal mababang gastos tulad ng Unlimited World pagtawag, Unlimited US at Canada, at iba pang mga pagtawag sa mga plano at iba pa, na mga Papuri mataas na volume na Call Center call na maaaring magresulta sa malaking savings gastos sa iyo. Mga tampok at benepisyo ng magkaisa Call Center: 100% batay Software, Pinatatakbo ng Skype, Advanced na Tawag, Routing Multi-stream Contact, Kakayahan-based Call, Intelligent Call Nakapila, Call-back Option, Advanced Komperensya Call, Tumawag Pagre-record at Marka ng Pagsubaybay , sentralisadong uulat at Analytics. Magkaisa PBX, isa pang natatanging alay mula Qualiplex, tumutulong tumatawag maabot ang anumang mga empleyado sa pamamagitan ng isang pangunahing numero ng telepono ng negosyo, maaari kang maglipat ng mga tawag sa isa pang telepono / Skype user (o sinumang iba pa sa loob ng iyong kumpanya), magpadala ng mga tawag sa iyong buong koponan ng mga benta sa halip na lamang isang solong benta ng tao, ipaalam sa mga tumatawag makinig sa iyong mga pagpipilian ng musika habang naghihintay, at marami pang iba. Bilang karagdagan sa paggawa ng mas madali para sa mga tumatawag na maabot manggagawa ng kumpanya, magkaisa PBX paging pagtawag para sa mga empleyado. Outbound mga tawag sa pamamagitan ng mga empleyado gamit ang Skype / personal cell phone ipakita sariling number / ID ng tumatawag sa pamamagitan ng caller ID. Tumatawag Cell phone ay maaari ring makinabang sa pamamagitan ng paggamit ng magkaisa PBX pag-andar tulad ng call-transfer, pindutin nang matagal at marami pang mga tampok tulad ng mga ito. Magkaisa PBX ay tumutulong upang mapagbuti ang kahusayan ng iyong mga komunikasyon sa boses enterprise. Bilang karagdagan sa paggawa ng mas madali para sa mga tumatawag na maabot workforce ng isang kumpanya, magkaisa PBX paging pagtawag para sa mga empleyado. Outbound mga tawag sa pamamagitan ng mga empleyado gamit ang Skype / personal cell phone ipakita sariling numero ng telepono ng tumatawag sa pamamagitan ng caller ID. Tumatawag Cell phone ay maaari ring makinabang sa pamamagitan ng paggamit ng magkaisa PBX pag-andar tulad ng call-transfer, pindutin nang matagal at marami pang mga tampok tulad ng mga ito
Ano ang bagong sa paglabas:.
Bersyon 2.0 ay kabilang ang karagdagang mga tampok tulad ng Tawag pagtatala ng Management sa Server, Text sa Speech para Prompt Generation, Asset Management, Multiple Project Activation, MySQL Database imbakan para sa mga proyekto ng data, Multi Level Extension.
Mga kinakailangan
Skype 3.0, JRE 1.6, MySQL, VLC, Microsoft NET Framework 3.5
Mga Limitasyon
15- araw na pagsubok
Mga Komento hindi natagpuan