Nang mabilis at mahusay na pamahalaan ang iyong aktibidad sa help desk. WinHelpDesk mga dokumento at mga track ng tulong kahilingan. Papasok na mga kahilingan ay maaaring italaga sa iba't ibang mga help desk sa mga ahente at nakategorya sa pamamagitan ng customer at kontrata. Complex isyu ay madaling ay nakabalangkas sa isang tampok subticketing, kung saan Pinaghihiwa isang pangkalahatang ticket down sa mas maliit na mga isyu. Maramihang mga antas ay maaaring gamitin para sa iyong mga pinaka-kumplikadong mga tawag. Ang bawat subticket maaaring italaga sa isang iba't ibang mga agent. Work tapos maaaring dokumentado bilang solusyon dumadaan. Pinakamaganda sa lahat, ang mga tiket ay maaaring awtomatikong mabubuo mula sa mga papasok na mensahe mail. WinHelpDesk ay isang matatag na tampok-mayaman help desk solusyon sa isang walang kapantay na presyo
Mga kinakailangan .
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP
Mga Limitasyon
30-araw na pagsubok
Mga Komento hindi natagpuan