Helpdesk software para sa iyong mga IT helpdesk o Customer Support center. SupportDesk, mula sa House-on-the-Hill Software, ay nagbibigay-daan sa iyo upang mag-log ng mga tawag, track call pagdami at problema resolution, pamahalaan ang mga contact, mga track ng imbentaryo, maghanap sa integrated knowledgebase, at pamahalaan ang iyong Service Level Kasunduan.
Ang software ay maaaring maging customize sa iyong mga pangangailangan at kumpleto sa higit sa 130 mga paunang natukoy na mga ulat, naipadala bilang standard pagdating. Opsyonal modules isama Automatic Escalation Call, support E-mail, Management Auditor para sa PC Asset, at ang mga webserver na nagpapahintulot sa iyong mga customer na mag-log at subaybayan ang kanilang sariling mga tawag sa pamamagitan ng isang Web browser.
Version 2003.13a Nagtatampok menor de edad pagpapabuti at pag-aayos ng bug
Mga kinakailangan .
Windows 95/98 / ME / NT / 2000 / XP
Mga Limitasyon
30-araw na pagsubok
Mga Komento hindi natagpuan