Rhea Help Desk Solution

Screenshot Software:
Rhea Help Desk Solution
Mga detalye ng Software:
Bersyon: 2.0 Na-update
I-upload ang petsa: 14 Feb 15
Nag-develop: Rhea Solutions
Lisensya: Libre
Katanyagan: 78
Laki: 13401 Kb

Rating: 3.8/5 (Total Votes: 4)

Ang Rhea Help desk Software ay isang 100% Customer Support Web based at Suportahan IT solution. Ito ay nagsasama ng isang malawak na hanay ng mga tampok, na may kalakip na utos ng pagiging madaling gamitin, madaling maunawaan at simple. Tampok ang: - Pamamahala ng Makapangyarihang Tiket - Pamahalaan ang mga tiket end-to-end - Customer portal self-service - 24/7 na suporta sa Knowledge Base, FAQ at Mga Forum - mga pananaw sa Pamamahala - pagganap koponan Sukatin, kasiyahan ng customer at iba pa - sa suporta Multi-channel - Web, Email, Phone - Kumpletuhin ang Pagsasama-email at Nako-customize na Mga Notification - SLA at Escalation Management - Isang kumpletong hanay ng Standard at Ad-hoc na Ulat - Nako-customize -. Simple, Madaling gamiting, Makapangyarihang

< strong> Ano ang bagong sa paglabas:

Narito ang isang sneak peak sa ilan sa mga bagong tampok na idinagdag sa bersyon 2.0 ng Rhea Help Desk.
       


           
  • - custom na field

  •        
  • - Auto-magtalaga ng Tiket

  •        
  • - Ganap na napapasadyang UI, kabilang ang scheme ng kulay

  •        
  • - Custom Logo

  •        
  • - Rating Customer para sa mga tiket at knowledge base artikulo

  •        
  • - Suporta para sa Active Directory

  •        
  • - login Social Media, kabilang ang Facebook, Twitter at Google +

  •        
  • - Bagong pahina hitsura Admin

  •        
  • - pagpapabuti GUI

  •        
  • - pagpapahusay ng Pagganap

  •        
  • - pag-aayos ng Bug

  •        

Mga Kinakailangan :

Microsoft SQL Server (Express / Standard / Enterprise);
ASP.NET Framework: Bersyon 4.0 (O sa itaas);
MS SQL Server: Bersyon 2008 R2 (o sa itaas);
MVC Framework: MVC3;
IIS: May perpektong, bersyon 7.0 (o sa itaas) sa Integrated Mode. Bersyon 6.0 ay gagana ngunit masyadong ay nangangailangan ng karagdagang pag-setup.
Web-deploy.

Mga screenshot

rhea-help-desk-solution_1_29077.png

Suportadong mga sistema ng operasyon

Katulad na software

Work Order XP
Work Order XP

30 Dec 14

HelpDeskZ
HelpDeskZ

10 Apr 15

WorkoutPlanOne
WorkoutPlanOne

26 Jan 15

Mga komento sa Rhea Help Desk Solution

Mga Komento hindi natagpuan
Magdagdag ng komento
I-sa mga imahe!