Ito suite ng mga (6) Web-based Help Desk at CRM aplikasyon ay kabilang ang: Tech + Mobile, isang mobile na interface para sa Techs upang pamahalaan ang kanilang mga tiket ng suporta. Customer + Mobile, isang mobile at tablet interface para sa mga customer, Customer + Center, ang isang application para sa mga customer upang isumite at i-update support / work tiket order; Tech + Center, ang isang application para sa support staff upang masubaybayan at pamahalaan suporta at trabaho order; at Business + Center, isang CRM kasangkapan para sa mga koponan sa pagbebenta na may mini package accounting at Reserbasyon + Center, isang media / mga pasilidad reservation tool. may kasamang Web + Center suite isang kumpletong Asset Management Component, Case Scheduler / Group Calendar, customer survey, Frequently Asked Questions, automatic HTML email at cell email opsyon ng notipikasyon, auto-pagdulog, oras na ginugol pag-invoice, at pag-uulat function wika Internationalization pagpipilian.
Ano ang bago sa ito release:.
Bersyon 9.0 ay maaaring magsama ng hindi natukoy na mga update, mga pagpapahusay, o pag-aayos ng bug
Ano ay bago sa bersyon 8.0:
Bersyon 8.0 Sinusuportahan na ngayon ng dalawang bagong mobile apps. Ang isang bagong app na tinatawag na Tech + Mobile para sa technicians upang pamahalaan support ticket at mga asset. Ang isa pang bagong app na tinatawag na Customer + Mobile para sa mga customer upang lumikha at i-upgrade support ticket sa pamamagitan ng kanilang mga smart phone at mga aparatong mobile. Nagbibigay kami sa iyo ng 100% ng software code, na nakasulat sa mga nako-customize Active pages server. . Kami ngayon ay nagbibigay ng mga pagpipilian upang isama ang malawak na tulong desk produkto sa iyong WordPress Site
Kinakailangan
Microsoft IIS (Internet Information Server)
Limitasyon
2 tech lisensya pagsubok
Mga Komento hindi natagpuan