Ang Ulysses CRM Suite ay isang komprehensibong at napatunayan na solusyon para sa mga organisasyon na may isang kontrata pangako o SLA (Service Level Agreement) upang suportahan ang kanilang mga customer. Ulysses ay may perpektong akma sa mga maliliit at katamtaman ang laki ng service orientated organisasyon. Mga tampok sa pamamahala Service nagsasama sa pamamahala ng Kontrata, Pag-iiskedyul, Escalation, SLA monitoring, Billing at higit pa. Sa karagdagan, Ulysses naglalaman ng mayaman Marketing, Sales Force Automation (SFA), Quotation, Feedback Customer, Management Reklamo at functionality Facilities Management. Naghahatid Ulysses isang bintana mobile PDA solusyon para sa field na batay tauhan at ang isang kumpletong pag-andar ng web para sa mga end user at customer. Ulysses integrates sa Outlook, Excel at Word. Ang lahat ng data ay naka-imbak sa isang solong database SQL na may malakas na mga kakayahan sa pag-uulat at mga dashboard ng pamamahala kasama. Ang entry na antas Ulysses ay 5 mga gumagamit at ito ay kaya ng mga sumusuporta sa daan-daang mga gumagamit. . Ulysses ay ang buong solusyon para sa lahat ng mga aspeto ng pakikipag-ugnayan ng customer
Mga kinakailangan
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Limitasyon
Time-limitado
Mga Komento hindi natagpuan