Ang lahat ng mga negosyo ay may mga isyu na kailangang ma-sinusubaybayan at pinamamahalaang upang resolution. Sa software at hardware na pag-unlad, halimbawa, mga isyu tulad ng mga bug at mga hiling sa enhancement kailangan upang masubaybayan at pinamamahalaan. Resolution ng mga isyu na nangangailangan ng koordinasyon ng maramihang mga indibidwal ng iba't ibang mga specialties sa loob at marahil kahit na sa labas ng kumpanya. Mga pangyayari Manager ay maaaring gamitin ng lahat ng mga kasapi ng koponan sa coordinate ang kanilang trabaho, at tiyakin na iniulat bug at mga hiling enhancement ay hindi makakuha ng nakalimutan.
kumpanya ay maaaring gumamit ng isang insidente Manager upang paganahin nito QA inhinyero, Development inhinyero, at Customer Support sa ulat ng mga bug; at Marketing, Product Managers ng mga kahilingan sa pagpapahusay. Anumang mga bagong isyu ay sundin ang isang nagtatrabaho daloy ayon sa pamantayan ng kalidad ng kumpanya. Ito ay nagagawa sa pamamagitan ng mga tiyak na papel na ginampanan ng bawat empleyado sa loob ng koponan. Ang mga teknikal na solusyon ay bumuo sa paligid ng isang Firebird database server na kung saan maraming mga proyekto ay maaaring tinukoy. . Limitado sa 15 insidente at walang limitasyon sa panahon
Mga kinakailangan
Windows 95/98 / ME / 2000 / XP / 2003 Server
Mga Komento hindi natagpuan