OTRS ITSM 5.0.7 Na-update
OTRS ITSM ay maaari ding inilarawan bilang isang CMDB, isang configuration management database. ITSM may parehong mga tampok OTRS ay, dahil sa kanyang isang add-on, ngunit nagdadagdag ng suporta para sa mga bago, umiinog sa paligid configurations PC,...