magneto Helpdesk ay isang propesyonal na solusyon para sa mga isyu at suporta sa pamamahala ng kahilingan para sa anumang negosyo e-commerce batay sa platform e-commerce Magento.
Tanggapin ang mga tiket sa pamamagitan ng email, contact form o pahina ng account ng customer 24 oras bawat araw at 7 araw sa isang linggo. Sa kasamang katulong madali mong i-link ang mga tiket na may katugmang mga order upang gawin ang proseso ng pag-suporta nang higit pa at maayos na.
Ang iyong koponan sa suporta ng tindahan ay lumikha ng bagong mga artikulo na kaalaman at lutasin ang mga problema sa mga kliyente sa araw-araw na batayan. Ihinto ang pag-aaksaya ito mahalagang mapagkukunan na may built-in na kaalaman system. Kasamang katulong ay magbibigay-daan mga customer na muling gamitin ang data na ito at tulungan ang kanilang sarili nang walang Iniistorbo ang iyong koponan sa suporta store.
Kasamang katulong ay nagbibigay din ng tickets kasaysayan na makakatulong sa iyo upang subaybayan at suriin ang mga isyu sa proseso ng resolution.
Ang aming mga extension helpdesk ay makakatulong sa iyong mga kliyente na malutas ang kanilang mga isyu at i-ang mga ito sa kanilang mga kasiyahan, mapabuti ang kanilang karanasan ng user at i-convert ang mga ito sa mga tapat na customer.
Mga Komento hindi natagpuan