Cerberus Help Desk ay isang web-based na sistema ng e-mail management. Magagamit Free fully functional na bersyon. Ito mga tindahan ng mga solusyon mula sa iyong mga eksperto sa kaalaman pool ng kumpanya. I-save ang oras sa pamamagitan ng pag-aalis ng mahal junk e-mail. Relentlessly combats Cerberus spam at mga virus, ito kahit na adapts sa kanilang mga pinakabagong tricks. Dagdagan ang produktibo sa pamamagitan ng pagbibigay sa bawat agent mga kasangkapan na kinakailangan upang tingnan at pamahalaan ang kanilang mga e-mail workload ayon sa kanilang mga espesyal na papel. Kontrolin ang iyong e-mail tubo na may takdang petsa awtomatikong itakda ayon sa iyong iskedyul para sa bawat department. Itakda ang mga target na oras ng pagtugon na masiguro na ang iyong mga customer ay tumatanggap ng napapanahong mga solusyon na matugunan o lumagpas sa kanilang inaasahan. Unahin ang mga pangangailangan ng suporta ng mga tiyak na mga customer gamit Level Kasunduan fully customizable Service. Ibigay ang iyong mga customer na may isang pampublikong, web-based Support Center na walang putol embeds sa iyong umiiral na website
Ano ang bago sa release na ito.
Version 5.7.2 fixed isang babala sa mga variable ng mga manggagawa sa Virtual attendants kapag walang mga manggagawa ay pinili, na-update ang built-in plugin manifests sa bersyon 5.7.2 mula 5.6.x, at idinagdag ang isang link sa manual sa / malugod na pahina.
Limitasyon :
Limted to 1 e-mail account
Mga Komento hindi natagpuan