Tele-Suporta HelpDeskis isang fully functional na tulong desk application na tumatakbo ng stand-alone (built in na tagapamahala ng contact) o Sumasama sa ACT CRM. Kabilang ang mga in-bound / out-bound na e-mail sa pagpoproseso at tampok na-link, paggamit form, knowledgebase system, ang pagsubaybay ng bug, priority pagdulog, detalyadong timekeeping, pagsubaybay ng kontrata, ang detalyadong pag-uulat, RMA, on-line knowledgebase para sa lookup sa customer, katayuan pagtatanong checking sa pamamagitan ng mga customer, mga alerto ng system, pasadyang mga form.
Kasama na ngayon
HelpDesk Cloud kakayahan upang patakbuhin ang HelpDesk (at iba pang mga application) mula lamang tungkol sa kahit saan at mula sa maraming mga aparato kabilang ang Windows, iPad, Android, Linux, at MAC OS client.
Ano ang bagong sa paglabas:
Version 5.0 Kasama HelpDesk Cloud, isang kakayahang malayuang pag-access upang i-attach sa HelpDesk (o iba pang mga application) sa pamamagitan ng Internet mula sa mga aparatong Windows, iPad, Android, Linux, at MAC OS client
Mga Limitasyon :.
30-araw na pagsubok
Mga Komento hindi natagpuan