Kumpleto na ang web-based helpdesk sistema na namamahala ng lahat ng mga papasok at papalabas na mga tiket at e-mail na mensahe sa pamamagitan ng gitnang, mapanghulang interface ng gumagamit. Ang sistema ay nagsasama ng isang ganap na tampok knowledge base na maaaring maghatid ng mga may-katuturang artikulo batay sa mga tanong ng iyong mga kliyente pumasok sa bagong ticket. Payagan Advanced na function workflow mong italaga, magpasa, at magkomento sa mga tiket habang tinitingnan ang aktibidad ng iba pang mga administrator sa real time. Nagbibigay din SupportTrio masarap na kontrol sa pahintulot ng gumagamit, na nagbibigay-daan sa iyo upang mapanatili ang isang bilang ng mga hiwalay na mga kagawaran o kahit na ang buong helpdesks na ay naa-access sa mga pinaka may-katuturang mga kliyente at mga miyembro ng kawani.
Mga Limitasyon :
30-araw na pagsubok
Mga Komento hindi natagpuan